診断・ご予約に関するよくある質問
ご来店準備・診断・同伴・ご予約について、22の質問にお答えします。
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Before your visit
ご来店前の準備・服装・メイク｜5問
自己診断とプロのパーソナルカラー診断は、どのくらい結果が違いますか？
当サロンでは、来店されたお客さまの8割が、事前の自己診断とは違う結果になっています。be style labでは毎月100名以上（2026年10月8日時点の予約数の2か月平均106名）のお客さまを、ドレープを使って診断しています。
2026年7〜9月来店者324名へのヒアリング／当サロン調べ
2026年7〜9月来店者324名へのヒアリング／当サロン調べ
ノーメイクで来店した方がいいですか？
いいえ、普段通りのメイクもしくは薄化粧でお越しください。普段のメイクをベースにカラー診断を行います。
当日はどんな服装で行けばいいですか？
骨格診断を含むコースの方は、襟元が開くお洋服と膝まで上げられるボトムでお越しください。診断の一環として鎖骨や膝下を確認することがあります。
飲み物や食べ物は持ち込めますか？
はい、お飲み物は必要に応じてご持参ください。匂いの強いもの・こぼれやすいもの・汁気のある食品はご遠慮いただき、グループ診断でお昼をまたぐ場合に限り匂いの少ない軽食を召し上がれます。
サロンの入口はどこですか？
新栄町駅2番出口から徒歩1分の「エルブ葵」で、「名古屋文化短期大学」校門側のエレベーターホール入口からお入りください。インターホンで「1305」を押してください（錦通沿い「AOI Cafe」左の階段からは入れません）。
About diagnosis
診断内容｜4問
どんな診断が受けられますか？
パーソナルカラー診断（4シーズン・1st／2nd）、120色ベストカラー診断、骨格診断（6タイプ）、顔の診断、コスメ診断が受けられます。
他のサロンで診断を受けたことがあっても受けられますか？
はい、他サロンで診断を受けた方も歓迎しています。1stシーズンに加えて2ndシーズンと120色のベストカラーまで判定するため、以前の結果への違和感の原因を確認できます。
どのコースを選べばいいですか？
服とメイクの両方を知りたい方には、ベストカラー付きトータル診断がおすすめです。メイクを重点的に知りたい方は、コスメ実践付きの完全版トータル診断をお選びください。
診断後のサポートはありますか？
全コースに、診断資料、AIコンシェルジュ「AIMI」（診断後3ヶ月間無料）が付きます。AIコンシェルジュによるアフターフォローも行なっています。
Together & accompanied
ペア・グループ・同伴｜4問
友達同士での診断は可能ですか？
はい、2名・3名・4名のグループ診断が可能です。イメージコンサルタント1名がおひとりずつ順番に診断するほか、コンサルタント複数名による同時診断も可能でございます。同時診断をご希望の場合は、事前に公式LINEでご相談ください。
2人同時に別々のコンサルタントで受けられますか？
はい、対応可能です。HOT PEPPER Beautyでは空き状況の判断が難しいため、公式LINEからお問い合わせください。
男性も診断を受けられますか？
はい、男性向けのメンズ診断（4シーズンカラー診断・4タイプ顔診断・3タイプ骨格診断）をご用意しています。カップルでのペア診断や男性同士のペア診断も受けられます。
付き添いの人と一緒に入店できますか？
いいえ、ご入店は診断を受ける方のみです。ただし、介助が必要な方の付き添いは可能ですので、予約時にお知らせください。
Booking & payment
ご予約・キャンセル・支払い｜9問
予約はどこからできますか？
空き状況をリアルタイムで確認できるHOT PEPPER Beautyからのご予約をおすすめしています。直前のご予約や30日以上先のご予約は、公式LINEからお問い合わせください。
予約後に必要な手続きはありますか？
はい、ご予約後の連絡手段として公式LINEに必ずご登録ください。
電話で予約や問い合わせはできますか？
いいえ、お電話での受付は行っておりません。当日の緊急連絡も含め、公式LINEのトークからご連絡ください。
担当アナリストを指名予約することはできますか？
はい、HOT PEPPER BeautyでREINA・AYAKA・ETSUKOをご指名いただけます。指名料は3,000円（税込）です。
キャンセル料はかかりますか？
前日までのキャンセルは無料で、当日キャンセルは予約金額の100%がかかります。当日中に次のご予約を確定された場合はかかりません。
遅刻しそうな場合はどうすればいいですか？
予約時刻の10分前までに公式LINEでご連絡ください。
支払い方法は何がありますか？
お支払いは診断後で、クレジットカード（Visa/Mastercard/JCB/Amex/Diners）、QR決済（PayPay/d払い/auPay/楽天pay）、現金がご利用いただけます。現金の場合はお釣りのないようご用意ください。
営業時間と定休日を教えてください。
営業時間は09:00〜20:00（完全予約制）で、年中無休です。
診断の様子がSNSに掲載されることはありますか？
掲載は任意で、ご了承いただいた方のみ掲載します。掲載後に取り下げたい場合も速やかに対応します。
Your style starts here.
「似合う」を、あなたの毎日に。
be style lab（ビースタイルラボ）は名古屋・新栄町駅から徒歩1分。4シーズンパーソナルカラー診断・6タイプ骨格診断・16タイプ顔診断で、あなたに本当に似合う色・服・メイクがわかります。
毎月100名以上のお客様を診断し、HOT PEPPER Beautyの口コミ評価は★4.95（※2026年10月8日時点、181件）。
完全予約制のプライベート空間で、プロのアナリストがおひとりずつ丁寧に向き合います。
ご予約はHOT PEPPER Beautyから。メニュー選びに迷ったら、公式LINEでご相談ください。